1、负责接待咨询业务的客户或前来送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;
2、根据客户需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系;
6、、熟练应用电脑办公软件,打字速度要求50字/分钟,汽车相关行业从业经验1年以上。
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